Promotion de soins dentaires complets

Promotion de soins complets

Pendant mes séminaires, je mets toujours en avant le fait que les dentistes doivent en faire plus avec ce qu’ils possèdent déjà. Presque tous les dentistes effectuent un examen complet pour leurs nouveaux patients, mais beaucoup d’entre eux n’offrent pas ce service essentiel à leurs patients les plus fidèles. Si vous n’intégrez pas un examen dentaire annuel complet au programme de traitement de tous vos patients, vous manquez une grande occasion d’offrir des soins de qualité et d’être plus productif.

Nous enseignons aux clients qui nous consultent de réaliser un examen annuel complet pour tous leurs patients et à se concentrer sur cinq domaines clés :

1. Parodontaire

La maladie des gencives est le mal non diagnostiqué la plus fréquent en dentisterie. La profondeur des poches gingivales doit être mesurée annuellement pour tous les patients. Cet examen simple permet d’éduquer les patients sur la nature de la maladie des gencives, sa progression et les dommages qu’elle peut provoquer. La sensibilisation des patients est la première étape vers l’augmentation du taux d’acceptation des soins pour la gingivite et la parodontite.

2. Dent par dent

Le domaine d’excellence du dentiste. Ce sont l’identification et le traitement des caries qui génèrent la production dans la plupart des cabinets. Les dentistes doivent évaluer l’état des anciennes restaurations et partager cette information avec les patients. Par exemple, de nombreux baby-boomers ont des amalgammes datant de l’époque où ils étaient adolescents ou jeunes adultes. Ces restaurations vieilles de plusieurs dizaines d’années devront probablement être remplacées dans les prochaines années. En renseignant les patients sur l’état de leurs travaux de restauration, vous les préparerez à accepter de futures recommandations de traitement.

3. Cosmétique

À moins que les patients n’en parlent en premier, de nombreux dentistes n’abordent pas le sujet de la dentisterie cosmétique. C’est une erreur. La popularité des blanchisseurs en vente libre en est la preuve : les gens veulent des sourires plus beaux et plus éclatants. Certains de vos patients font partie de ces personnes. Parlez-leur de vos options pour améliorer leur sourire. Utilisez un guide de teintes pour leur montrer les résultats possibles. Si c’est la première fois que vous le faites, vous serez surpris par le nombre de réponses positives que vous recevrez de la part des patients.

4. Implant

Tous les patients édentés doivent être considérés comme des candidats aux implants. Cependant, beaucoup de cabinets utilisent des critères arbitraires pour faire une présélection des patients avec le plus de probabilité d’accepter le traitement. Par exemple : « M. Jones ne peut probablement pas s’offrir des implants parce qu’il conduit une voiture économique. » Avant d’éliminer automatiquement M. Jones comme candidat potentiel aux implants, donnez-lui la chance de dire « oui ».

5. Occlusion

Ce domaine permet aux patients de voir comment leurs dents s’assemblent. Même si aucune intervention n’est requise sur leur occlusion, les patients seront ravis de le savoir. Cet examen est un excellent moyen de différencier votre cabinet et de valoriser vos services.

Conclusion

L’examen annuel complet est une nécessité à la fois pour les patients et les cabinets. À une époque où les cabinets ont de plus en plus de difficultés à attirer de nouveaux patients, faites-en davantage avec ce que vous possédez déjà en réalisant un examen annuel complet pour tous vos patients.

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Cette ressource a été fournie par le Levin Group, une firme de consultation dentaire de pointe qui offre aux dentistes des systèmes de gestion et de marketing innovants permettant d’augmenter les recommandations de patients, la production et la rentabilité, tout en réduisant les niveaux de stress. Depuis 1985, les dentistes se fient aux conseils dentaires du Levin Group pour améliorer leur production.